Die Klärungsanfrage dient dazu offene Fragen vor Bearbeitung des Dokuments zu klären. Dieser Schritt ist Bestandteil des Workflows und kann

von der Gruppe initiiert werden die ein Dokument in diesem Status bei sich im Eingang hat.



Über Aktionen kann der Punkt "Zur Klärung" aufgerufen werden.



Nach "Speichern" erscheint für die Benutzer dieses Dokument als separater Typ "Klärung" in ihrem Eingang. Für den initiierenden Benutzer bzw. für die Workflowgruppe

ändert sich der Status auf "Workflow/Klärung (x/y)".



Der betroffene Benutzer kann auf diese Anfrage reagieren in dem Sie das Dokument markiert und selbst über den Punkt "Aktionen - Zur Klärung" eine entsprechende

Antwort gibt.


Zurückgemeldete Antworten kann sich die jeweilige Workflowgruppe ansehen indem sie erneut auf "Aktion - Zur Klärung" geht.